Ilmoita ongelmasta

Löysitkö bugin, rikkoutuneen työkalun tai jotain, mikä ei toimi odotetulla tavalla? Lähetä meille sähköpostia ja selvitämme asian. Selkeät ja yksityiskohtaiset ilmoitukset auttavat meitä korjaamaan ongelmat nopeammin.

contact@freeonlinenosignup.com

Mitä kannattaa sisällyttää

Hyvä virheraportti korjaantuu nopeammin. Sisällytä mahdollisimman paljon seuraavista:

Työkalu tai sivu

Kerro, missä työkalussa tai sivulla ongelma ilmeni, ja lisää URL, jos mahdollista.

Toistovaiheet

Kuvaile tarkalleen, mitä teit ennen kuin ongelma ilmeni — syötteet, painallukset ja niiden järjestys.

Odotettu vs toteutunut

Mitä odotit tapahtuvan ja mitä tapahtui sen sijaan?

Selain ja laite

Selaimen nimi ja versio (esim. Chrome 123), käyttöjärjestelmä ja laitetyyppi (pöytäkone, tabletti, puhelin).

Kuvakaappaukset tai näyttötallenteet ovat aina tervetulleita ja auttavat meitä tunnistamaan ongelman nopeasti.

Vastausajat

Virheraportit ja rikkoutuneet työkalut ovat meille korkeimman prioriteetin asioita. Pyrimme kuittaamaan ilmoitukset 1–3 arkipäivän kuluessa ja korjaamaan varmistetut ongelmat mahdollisimman nopeasti.

Yleisiä kysymyksiä tai työkalupyyntöjä varten käytä yhteydenottosivua.