الإبلاغ عن مشكلة
هل وجدت خطأً، أو أداةً لا تعمل، أو شيئًا لا يتصرف كما هو متوقع؟ أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنحقق في الأمر. تساعدنا التقارير الواضحة والمفصلة على إصلاح الأمور بشكل أسرع.
contact@freeonlinenosignup.comما الذي يجب تضمينه
يتم إصلاح تقرير الخطأ الجيد بسرعة أكبر. يرجى تضمين أكبر قدر ممكن مما يلي:
الأداة أو الصفحة
اذكر الأداة أو الصفحة التي حدثت فيها المشكلة، وضمّن الرابط إن أمكن.
خطوات إعادة المشكلة
اشرح بالتفصيل ما الذي فعلته قبل ظهور المشكلة — المدخلات التي أدخلتها، والأزرار التي نقرت عليها، وبأي ترتيب.
النتيجة المتوقعة مقابل الفعلية
ما الذي توقعت حدوثه، وما الذي حدث فعلاً بدلًا من ذلك؟
المتصفح والجهاز
اسم المتصفح وإصداره (مثل Chrome 123)، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف).
لقطات الشاشة أو تسجيلات الشاشة مرحب بها دائمًا وتساعدنا على تحديد المشكلة بسرعة.
أوقات الاستجابة
تُعد تقارير الأخطاء ومشكلات الأدوات المعطلة أعلى أولوياتنا. نهدف إلى تأكيد استلام التقارير خلال 1–3 أيام عمل، وحل المشكلات المؤكدة بأسرع ما يمكن.
للأسئلة العامة أو طلبات الأدوات، استخدم صفحة التواصل بدلًا من ذلك.