Rapportér et problem
Har du fundet en fejl, et ødelagt værktøj eller noget, der ikke opfører sig som forventet? Send os en e-mail, så undersøger vi det. Klare og detaljerede rapporter hjælper os med at løse ting hurtigere.
contact@freeonlinenosignup.comHvad du skal inkludere
En god fejlrapport bliver løst hurtigere. Inkludér så meget af følgende som muligt:
Værktøjet eller siden
Angiv navnet på værktøjet eller siden, hvor problemet opstod, og inkluder URL’en hvis muligt.
Trin til at genskabe
Beskriv præcist, hvad du gjorde, før problemet opstod — hvilke input du indtastede, hvilke knapper du klikkede på, og i hvilken rækkefølge.
Forventet vs. faktisk resultat
Hvad forventede du skulle ske, og hvad skete der i stedet?
Browser og enhed
Din browsers navn og version (f.eks. Chrome 123), operativsystem og enhedstype (desktop, tablet, telefon).
Skærmbilleder eller skærmoptagelser er altid velkomne og hjælper os med hurtigt at identificere problemet.
Svartider
Fejlrapporter og problemer med ødelagte værktøjer er vores højeste prioritet. Vi sigter mod at bekræfte modtagelse inden for 1–3 arbejdsdage og løse bekræftede problemer så hurtigt som muligt.
Til generelle spørgsmål eller værktøjsønsker, brug i stedet kontaktsiden.