Ripoti tatizo
Umegundua hitilafu, zana iliyoharibika, au kitu kisichofanya kazi kama ulivyotarajia? Tutumie barua pepe na tutachunguza. Ripoti zilizo wazi na zenye maelezo husaidia kurekebisha kwa haraka.
contact@freeonlinenosignup.comKile cha kujumuisha
Ripoti nzuri ya hitilafu hurekebishwa haraka. Tafadhali jumuisha kadri uwezavyo kati ya haya:
Zana au ukurasa
Taja zana au ukurasa ambako tatizo lilitokea, na weka URL ikiwezekana.
Hatua za kurudia
Eleza kwa usahihi ulichofanya kabla ya tatizo kuonekana — ingizo uliloweka, vitufe ulivyobofya, na kwa mpangilio gani.
Ulichotarajia dhidi ya kilichotokea
Ulitaka litokee nini, na kilichotokea badala yake ni nini?
Kivinjari na kifaa
Jina la kivinjari na toleo (mf. Chrome 123), mfumo wa uendeshaji, na aina ya kifaa (desktop, tablet, simu).
Picha za skrini au video za skrini zinakaribishwa na husaidia kutambua tatizo kwa haraka.
Muda wa majibu
Ripoti za hitilafu na masuala ya zana zilizoharibika ni kipaumbele chetu cha juu. Tunakusudia kuthibitisha kupokea ndani ya siku 1–3 za kazi na kutatua matatizo yaliyothibitishwa haraka iwezekanavyo.
Kwa maswali ya jumla au maombi ya zana, tumia ukurasa wa mawasiliano badala yake.