Rapporter et problem

Fant du en feil, et ødelagt verktøy eller noe som ikke oppfører seg som forventet? Send oss en e-post, så undersøker vi. Tydelige og detaljerte rapporter hjelper oss å fikse ting raskere.

contact@freeonlinenosignup.com

Hva du bør inkludere

En god feilrapport blir fikset raskere. Ta med så mye som mulig av følgende:

Verktøyet eller siden

Oppgi verktøyet eller siden der problemet oppsto, og legg ved URL hvis mulig.

Steg for å gjenskape

Beskriv nøyaktig hva du gjorde før problemet dukket opp — hva du skrev inn, hvilke knapper du trykket på og i hvilken rekkefølge.

Forventet vs faktisk resultat

Hva forventet du skulle skje, og hva skjedde i stedet?

Nettleser og enhet

Nettleserens navn og versjon (f.eks. Chrome 123), operativsystem og enhetstype (desktop, nettbrett, telefon).

Skjermbilder eller skjermopptak er alltid velkomne og hjelper oss å identifisere problemet raskt.

Svartider

Feilrapporter og problemer med ødelagte verktøy har høyest prioritet. Vi sikter på å bekrefte mottak innen 1–3 virkedager og løse bekreftede problemer så raskt som mulig.

For generelle spørsmål eller forespørsler om verktøy, bruk kontaktsiden i stedet.