Contacto

¿Tiene una pregunta, encontró un error o quiere sugerir una nueva herramienta? Envíenos un correo electrónico y responderemos lo antes posible. Para preguntas comunes, consulte primero las preguntas frecuentes — puede que ya tenga su respuesta allí.

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Qué incluir

Un mensaje claro y detallado nos ayuda a responder más rápido. Esto es lo que debe incluir según el motivo de contacto:

Reporte de error

Incluya el nombre de la herramienta, su navegador y sistema operativo, una descripción de lo que salió mal y lo que esperaba. Las capturas de pantalla son útiles.

Solicitud de herramienta

Describa qué debería hacer la herramienta, qué entrada acepta y por qué la usaría. Cuanto más específico, mejor.

Preguntas generales

Consulte primero las preguntas frecuentes — la mayoría de las preguntas comunes tienen respuesta allí.

Consultas comerciales

Incluya el nombre de su empresa, sitio web y una breve descripción de lo que propone.

Tiempo de respuesta

Intentamos responder en 2-5 días hábiles. Los reportes de errores y herramientas rotas son prioritarios. Las solicitudes de herramientas se revisan periódicamente — no podemos responder individualmente a cada solicitud, pero todos los correos se leen.

No ofrecemos soporte telefónico ni chat en vivo.

Ubicación

Free Online No Sign Up opera desde Francia.