با ما در تماس باشید
سوالی دارید، باگی پیدا کردهاید یا میخواهید ابزار جدیدی پیشنهاد دهید؟ برای ما ایمیل بفرستید و ما در اولین فرصت پاسخ میدهیم. برای پرسشهای رایج، ابتدا FAQ را بررسی کنید — ممکن است پاسخ شما از قبل آنجا باشد.
contact@freeonlinenosignup.comچه چیزهایی را ذکر کنید
یک پیام روشن و دقیق به ما کمک میکند سریعتر پاسخ بدهیم. بسته به دلیل تماس، بهتر است موارد زیر را اضافه کنید:
گزارش باگ
نام ابزار، مرورگر و سیستمعامل خود، شرح مرحلهبهمرحله از چیزی که اشتباه پیش رفت و آنچه انتظار داشتید رخ دهد را ذکر کنید. اسکرینشاتها هم مفید هستند.
درخواست ابزار
توضیح دهید که ابزار باید چه کاری انجام دهد، چه ورودیهایی دارد و قرار است برای چه چیزی از آن استفاده کنید. هرچه دقیقتر، بهتر.
پرسش عمومی
ابتدا FAQ را بررسی کنید — بیشتر پرسشهای رایج از قبل آنجا پاسخ داده شدهاند.
درخواست تجاری
نام شرکت، وبسایت، و توضیح کوتاهی از چیزی که در نظر دارید را اضافه کنید.
زمان پاسخگویی
هدف ما این است که طی 2 تا 5 روز کاری پاسخ بدهیم. گزارشهای باگ و ابزارهای خراب در اولویت هستند. درخواستهای ابزار بهصورت دورهای بررسی میشوند — شاید به هر درخواست بهصورت جداگانه پاسخ ندهیم، اما همه ایمیلها خوانده میشوند.
ما پشتیبانی تلفنی یا گفتوگوی زنده ارائه نمیکنیم.
موقعیت
Free Online No Sign Up از فرانسه اداره میشود.