Nous contacter
Vous avez une question, trouvé un bug ou vous souhaitez suggérer un nouvel outil ? Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dès que possible. Pour les questions courantes, consultez d'abord la FAQ — elle pourrait déjà avoir votre réponse.
contact@freeonlinenosignup.comQue inclure
Un message clair et détaillé nous aide à répondre plus rapidement. Voici ce qu'il faut inclure selon votre raison de nous contacter :
Rapport de bug
Incluez le nom de l'outil, votre navigateur et système d'exploitation, une description étape par étape de ce qui s'est mal passé et ce que vous attendiez. Des captures d'écran aident.
Demande d'outil
Décrivez ce que l'outil devrait faire, les entrées qu'il prend et pourquoi vous l'utiliseriez. Plus c'est précis, mieux c'est.
Question générale
Consultez d'abord la FAQ — la plupart des questions courantes y sont répondues.
Demande commerciale
Incluez le nom de votre entreprise, votre site web et une brève description de ce que vous avez en tête.
Délais de réponse
Nous visons à répondre dans les 2 à 5 jours ouvrables. Les rapports de bugs et les outils défectueux sont prioritaires. Les demandes d'outils sont examinées périodiquement — nous ne pouvons pas répondre individuellement à chaque demande, mais tous les e-mails sont lus.
Nous n'offrons pas de support téléphonique ni de chat en direct.
Localisation
Free Online No Sign Up est exploité depuis la France.