Entre em contacto

Tem uma pergunta, encontrou um erro ou quer sugerir uma nova ferramenta? Envie-nos um e-mail e responderemos assim que possível. Para perguntas frequentes, consulte primeiro as FAQ, porque a resposta pode já estar lá.

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O que incluir

Uma mensagem clara e detalhada ajuda-nos a responder mais rapidamente. Eis o que deve incluir consoante o motivo do contacto:

Relatório de erro

Inclua o nome da ferramenta, o seu navegador e sistema operativo, uma descrição passo a passo do que correu mal e o que esperava que acontecesse. Capturas de ecrã ajudam.

Pedido de ferramenta

Descreva o que a ferramenta deve fazer, que dados deve receber e para que a usaria. Quanto mais específico, melhor.

Pergunta geral

Consulte primeiro as FAQ, porque a maioria das perguntas comuns já tem resposta lá.

Questão comercial

Inclua o nome da sua empresa, o site e uma breve descrição do que tem em mente.

Tempo de resposta

Tentamos responder no prazo de 2-5 dias úteis. Relatórios de erros e ferramentas com problemas têm prioridade. Os pedidos de ferramentas são analisados periodicamente. Podemos não responder individualmente a todos os pedidos, mas todos os e-mails são lidos.

Não oferecemos apoio por telefone nem chat em direto.

Localização

Free Online No Sign Up é operado a partir de França.